医療業界で勤務していると「2025年問題」という言葉を耳にしたことがあるかもしれません。「2025年問題はなんで起こる？」「医療業界にどんな問題がある？」といった疑問を抱いている方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、…

近年医療業界では医療DXが注目されています。しかし、「医療DXってなに？」「自分ができることは？」と疑問を抱いている方も多いのではないでしょうか。今回は、医療DXを解説しつつ、医療現場における会計の現状と課題、会計業務のD…

商談時、先生との会話の中で「自動精算機を導入する際は、何を見比べればいいの？」という質問をよくいただきます。実際、自動精算機の種類は多岐に渡り、それぞれの機種でできることとできないことがあり、選ぶポイントも様々です。価格だ…

先日、自社のコンテンツを振り返って読む中で、1つ大事なことに気付きました。過去50件の記事を上げたのに「自社製品の良さだけを取り上げた記事がない」ということに。そこで今回は、弊社の主力製品であり、既に全国に2000台出荷さ…

クリニックで自動精算機を導入する際、「購入」か「リース」で悩むという相談をよく受けます。メーカーにより異なりますが、自動精算機の購入には数百万円ほどかかるため安い買い物ではありません。また、自動精算機は法定耐用年数が5年と…

数ある自動精算機の中から選ぶ際、値段やサイズだけでなく、導入後のサポート体制も重要な検討事項です。Clinic KIOSKの導入支援は、”設置すること”ではなく”活用すること”を目的としています。 そのため、設置後の操作説…

「最近、患者様からのクレームが度を越して困っている」医療機関でカスハラが起き、このようにお困りの方がいるのではないでしょうか。患者様にどう接し、対応すべきか悩んでいるスタッフさんも多いでしょう。 本記事では、カスハラの実例…

クリニックを運営している院長先生や、これから開業を検討している先生方の中には「自動精算機を導入したいけど、導入するには価格が高いなぁ」と、なかなか自動精算機の導入に踏み出せない方も多くいらっしゃると思います。 そこでおすす…

自動精算機を導入すると、機械の故障や患者様側でクレームに発展するケースが発生します。大切なのは、起こりうるトラブルを予測し、適切な対処法を把握しておくことです。 本記事では、自動精算機の導入時によくあるトラブルと解決方法を…

最近、開業のタイミングで自動精算機を導入したいというご要望をよくいただいております。それに伴い、開業準備を進められている先生方とお話しする機会も増えました。その中で、クリニックの開業までには、非常に多くの準備が必要であるこ…