医療業界で勤務していると「2025年問題」という言葉を耳にしたことがあるかもしれません。「2025年問題はなんで起こる？」「医療業界にどんな問題がある？」といった疑問を抱いている方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、…

「最近、患者様からのクレームが度を越して困っている」医療機関でカスハラが起き、このようにお困りの方がいるのではないでしょうか。患者様にどう接し、対応すべきか悩んでいるスタッフさんも多いでしょう。 本記事では、カスハラの実例…

クリニックを運営している院長先生や、これから開業を検討している先生方の中には「自動精算機を導入したいけど、導入するには価格が高いなぁ」と、なかなか自動精算機の導入に踏み出せない方も多くいらっしゃると思います。 そこでおすす…

最近、開業のタイミングで自動精算機を導入したいというご要望をよくいただいております。それに伴い、開業準備を進められている先生方とお話しする機会も増えました。その中で、クリニックの開業までには、非常に多くの準備が必要であるこ…

日本の3月・4月は「出会いと別れの季節」と言われることもある時期で、急なスタッフの退職などで、人員補充を検討している先生方も多くいらっしゃるのではないのでしょうか。季節に関係なくとも、今後スタッフさんが辞めないようにするた…

クリニックにキャッシュレス決済の導入を検討しているものの、どの決済方法を追加したらよいかわからない方もいるのではないでしょうか。本記事では、キャッシュレス決済の種類やメリット・デメリット、おすすめの決済サービスを解説します…

空気中の浮遊物を集めて、キレイにしてくれる空気清浄機。 新型コロナウイルスの影響や、最近ではインフルエンザの流行拡大で、多くのクリニックで導入されています。クリニックの場合、どのような基準で空気清浄機を選べば良いのでしょう…

昨今、紙カルテから電子カルテに移行したクリニックも多くなりました。 厚生労働省のデータを参照すると、最新データである令和2年（2020年）時点で、一般診療所であるクリニックの普及率は49.9%と、約半分のクリニックで電子カ…

クリニックを経営・運営するうえで、長く愛される存在であるためには「集患対策」が非常に重要です。そして、現代では多くの場合、ネット上の評判、すなわち「口コミ」がその成功を大きく左右します。日々の診療に専念されている先生方の中…

最近の自動精算機に関するお問い合わせで、「自動精算機の導入時に補助金・助成金を使うことは出来ますか？」と聞かれることが増えています。弊社自動精算機の導入に補助金・助成金を活用することは可能ですが、補助金・助成金の中にも種類…