「最近、患者様からのクレームが度を越して困っている」医療機関でカスハラが起き、このようにお困りの方がいるのではないでしょうか。患者様にどう接し、対応すべきか悩んでいるスタッフさんも多いでしょう。 本記事では、カスハラの実例…

クリニックを運営している院長先生や、これから開業を検討している先生方の中には「自動精算機を導入したいけど、導入するには価格が高いなぁ」と、なかなか自動精算機の導入に踏み出せない方も多くいらっしゃると思います。 そこでおすす…

自動精算機を導入すると、機械の故障や患者様側でクレームに発展するケースが発生します。大切なのは、起こりうるトラブルを予測し、適切な対処法を把握しておくことです。 本記事では、自動精算機の導入時によくあるトラブルと解決方法を…

最近、開業のタイミングで自動精算機を導入したいというご要望をよくいただいております。それに伴い、開業準備を進められている先生方とお話しする機会も増えました。その中で、クリニックの開業までには、非常に多くの準備が必要であるこ…

前回までは、採用の前に考えるべきことを3回に分けて解説しました。今回は、採用情報を発信する時の重要ポイントを解説します。 目次 1.適切な媒体を選定する2.雇用条件を魅力的にする3.まとめ 1.適切な媒体を選定する 「医療…

クリニック向け自動精算機「Clinic KIOSK」が、Vesca『提携パートナー特設サイト』に掲載されました。 弊社製品以外にもArk採用POSベンダ等、ベスカの提携パートナー企業が多数掲載されています。 ぜひご覧くださ…

日本の3月・4月は「出会いと別れの季節」と言われることもある時期で、急なスタッフの退職などで、人員補充を検討している先生方も多くいらっしゃるのではないのでしょうか。季節に関係なくとも、今後スタッフさんが辞めないようにするた…

クリニック向け自動精算機「Clinic KIOSK」が、日本医師会ORCA管理機構『日レセ連携機器・ソフトご紹介』に掲載されました。 弊社製品以外にもオンプレミス版の日レセと連携可能な機器・ソフトが多数掲載されています。 …

クリニック向け自動精算機「Clinic KIOSK」が、医療･福祉領域の全国の紹介会社様の求人をまとめて掲載している転職･求人メディア『mikaru』のコラムで掲載されました。 コラムのテーマは、「業務効率化をIT技術でサ…

「自動精算機の相場ってどのぐらい？」 自動精算機の導入を検討し、このような疑問を感じている方がいるのではないでしょうか。 本記事では、自動精算機の相場や導入のメリット・デメリット、選ぶポイントなどを解説します。 クリニック…